Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous utilisons ces informations, les personnes avec lesquelles nous les partageons et les mesures que nous prenons pour protéger vos informations. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Si vous avez encore des questions après avoir lu notre politique, ou si vous en avez déjà, n'hésitez pas à nous contacter.

Définitions

Vous trouverez ci-dessous une explication des termes de base utilisés dans la présente politique de confidentialité. Nous les avons rassemblés ici afin de vous permettre de naviguer plus facilement dans la politique.

• La Société (désignée par "la Société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) fait référence à Expat.cl, Callao 3037, Las Condes, Santiago, Chile.
• Le Pays fait référence à Chili.
• Les Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
• L'Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Le terme Information personnelle désigne toute information qui se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable (désignée soit par "Données personnelles", "Informations personnelles", "Données ou "Informations").
• Le Service désigne les services que Nous fournissons via le Site Internet, conformément aux Termes et Conditions.
• Le terme Prestataire de service désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
• Les Services de médias sociaux tiers désignent tout site Web ou tout site Web de réseau social par le biais duquel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
• Les Données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d'une page).
• Le Site web désigne Expat.cl, accessible à partir de https://www.expat.cl.
• Vous désigne l'individu qui accède ou utilise le Service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas.

Informations que nous recueillons

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• l'adresse électronique
• Prénom et nom de famille
• le numéro de téléphone

Informations recueillies automatiquement

Les Données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également recueillir les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre Appareil.Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer quand un Cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les Cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
• Certaines sections de notre Service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels invisibles (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et de réaliser d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix en matière de cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Comment nous stockons et sécurisons vos informations

Stockage de vos informations

Les informations que nous conservons peuvent être stockées dans le pays. Si vous ne vivez pas dans le pays, vous comprenez et acceptez que vous transférez vos informations dans le pays. Nos plateformes sont soumises aux lois du pays, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Sécurité de vos informations

Toutes vos Données personnelles sont saisies par le biais de formulaires sécurisés et cryptées à l'aide du cryptage SSL 256 bits, avant d'être transmises de votre Appareil à nos serveurs.

Les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit, ne sont jamais collectées et stockées par Nous. Elles sont directement cryptées, protégées et transmises par un processeur de paiement réputé et conforme aux normes industrielles.

L'accès à vos informations personnelles est limité au sein de notre société. Seules les personnes qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (facturation ou service clientèle) sont autorisées à accéder à vos Données personnelles.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Comment nous utilisons vos informations

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
• Pour vous contacter: Pour vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Pour gérer vos demandes: Pour assister et gérer les demandes que vous nous adressez.
• Pour les transferts d'entreprise: nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés.
• A d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons utiliser vos informations comme le permet la loi ou comme nous pouvons vous en informer.

Comment partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les fournisseurs de services: nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprises : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
• Avec des sociétés affiliées: nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons que ces sociétés affiliées respectent cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec nos partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs: lorsque vous partagez des Informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez par le biais d'un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, d'autres utilisateurs pourront voir la description de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil.
• Pour se conformer à la loi ou pour se protéger: nous pouvons partager des informations pour répondre à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître, ou si une agence gouvernementale ou un organisme d'enquête le demande. Nous pouvons partager des informations lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin, avec votre consentement.

Vous pouvez décider de la manière dont nous utilisons vos informations

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos courriels de marketing. Pour ne plus recevoir nos courriers électroniques promotionnels, saisissez votre adresse électronique dans le formulaire de désinscription situé sur notre page de contact, ou suivez les instructions figurant dans tout message promotionnel que vous recevez de notre part. Tous nos messages comportent un lien de désabonnement en bas de page.

Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des messages de marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels. Il s'agit notamment de réponses à vos questions. Si vous refusez de recevoir des communications commerciales de l'un de nos partenaires commerciaux avec lequel nous avons partagé vos informations, vous continuerez à recevoir des communications commerciales de notre part et de celle de tout autre partenaire commercial avec lequel vos informations ont été partagées.

Vous pouvez demander que nous cessions de partager des informations avec des tiers à des fins de marketing. Pour refuser que nous partagions vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles, veuillez nous contacter.

Vous pouvez contrôler les cookies et les outils de suivi. Pour savoir comment gérer la façon dont nous - et nos fournisseurs - utilisons les cookies et autres outils de suivi, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

Divulgation de vos informations

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos Informations personnelles si elle croit de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• protéger et défendre les droits ou la propriété de la société
• prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• se protéger contre toute responsabilité juridique.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Traduction Interprétation

La présente politique de confidentialité peut avoir été traduite. Si nous l'avons mise à votre disposition dans une langue autre que l'anglais, vous acceptez que le texte original en anglais prévale en cas de litige.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis sur notre Service. Nous publierons également la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Veuillez consulter régulièrement notre site pour connaître les mises à jour.

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