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05/06/2022, actualizado el 10/07/2024
¿Va a mudarse pronto a Chile? Lea esto...
Desde 2016, expat.cl mantiene esta guía en línea gratuita sobre Chile para extranjeros, lo que requiere mucho tiempo. Desafortunadamente, los motores de búsqueda ahora usan este contenido para proporcionar respuestas generadas por IA. Por lo tanto, nuestro contenido más actualizado ahora solo está disponible en el Chile Handbook for Foreigners (en inglés). Seguiremos actualizándo los artículos de esta guía, pero con menos frecuencia.
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Para tener internet y/o televisión en su casa, necesita abrir un contrato con un proveedor, ya que estos servicios no están disponibles por defecto en la mayoría de los lugares. Para ello, tiene que conseguir la residencia temporal o permanente. Puede negociar con el propietario para que le abra la línea y pagarle mensualmente dentro del arriendo. Esta es una buena opción si aún no tiene RUT, ya que es difícil abrir una línea de internet sin RUT.
A continuación le presentamos varias opciones.
Satélite
DirectTV www.directv.cl
DirectTV es el líder en cuanto a televisión por satélite. Ofrece una suscripción mensual, pero necesita un RUT y una cuenta bancaria en Chile, que puede que no tenga al llegar. En este caso, puede comprar un kit de prepago, que puede instalar usted mismo. Luego, recargasel saldo de la cuenta cuando lo necesite. Si nunca ha instalado una antena parabólica, puede llevar tiempo (unas 3-4 horas). Puede pedir a un técnico que se la instale (gratis si elige el abono mensual, o entre 40.000 y 50.000 pesos chilenos por el kit de prepago).
Tenga cuidado:
- algunos edificios (sobre todo en zonas protegidas o en barrios de "classe alta") no aceptan la instalación de antenas parabólicas, porque rompen la armonía del edificio. Pregunte al conserje si está permitido o no. Por lo general, hay una enorme antena en el techo del edificio si DirectTV es disponible. La mayoría de las veces, sólo hay proveedores de televisión por cable.
- En Santiago, la antena parabólica debe apuntar al noreste para conseguir una conexión estable con el satélite. Si su departamento no tiene una pared orientada al norte o al este, va a ser difícil instalar la antena parabólica. Sin embargo, en la mayoría de los edificios hay una gran antena parabólica para todo el edificio, a la que se puede conectar.
Paquete de doble/triple play (teléfono / internet / televisión)
Existen varios proveedores de internet/teléfono/televisión. Ofrecen soluciones bastante similares. A continuación, los más importantes:
Todos los proveedores no están disponibles en todas las zonas. Ya no es así, pero los proveedores solían dividir el mercado entre ellos para evitar la competencia. En un edificio sólo había un único proveedor, que podía cobrar el precio que quería. Ahora, por lo general, hay 2 o 3 proveedores. Pregunte al conserje por su nombre. Puede llamar a otro proveedor, pero es poco probable que acepte, porque tendría que conectar primero el edificio, antes de instalar su línea.
VTR
La mejor relación calidad-precio. Sin embargo, son bastante exigentes en cuanto a quiénes aceptan. Necesitará un RUT y un contrato de trabajo chileno. Si el arrendador de su casa / departamento está de acuerdo en suscribir el contrato él mismo, es el proveedor que recomendamos.
Claro
Movistar
Son los más baratos y pueden activar su línea solo con un RUT. No le van a pedir contrato de trabajo ni prueba de ingresos. No son los mejores en cuanto a atención al cliente si intenta llamarles o contactarles por email. Si tiene un problema, es mejor que vaya a un centro de soporte de Movistar para que un personal calificado le ayude.
GTD
Proveedor premium, pero bastante más caro que otros.
Necesita un RUT para suscribir un contrato con uno de estos proveedores. Si no tiene uno, puede usar internet prepagado utilizando un dongle 5G.
¿Quiere profundizar más?
Escribí the Chile Handbook for Foreigners (solo en inglés por ahora) para cualquier persona que desee mudarse permanentemente y disfrutar de la vida en Chile. Es un libro de 265 páginas que detalle todos los aspectos de una mudanza a Chile. Lo que contiene: ✅ Consejos prácticos basados en 7 años de experiencia
✅ Listas de tareas para ayudarle a empezar
✅ Última actualización en 2024
