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05/06/2022, actualizado el 17/06/2023
Marcar un número de teléfono fijo, Llamar a un número de teléfono móvil
Números de teléfono en Chile
Un número chileno contiene 9 dígitos:
- Si es un móvil, empieza por 9 seguido de 8 dígitos
- Si es un teléfono fijo de Santiago, empieza por 2 seguido de 8 dígitos
- Si es un teléfono fijo fuera de Santiago, comienza con el código de área de 2 dígitos, seguido de 7 dígitos
Marcar un número
Desde cualquier teléfono móvil/teléfono fijo, se marcan los 9 dígitos. Parece sencillo, pero antes del cambio de ley en 2016, a veces podía usar sólo 8 dígitos, a veces tenía que agregar un 0, un 2, y un 0 y luego un 2....
Si llama desde un teléfono fuera de Chile, tiene que añadir +56 delante de los 9 dígitos.
Números de emergencia
Puede llamar a estos números de forma gratuita desde cualquier teléfono.
Los 3 números a tener en cuenta. Todos comienzan con 13:
- Ambulancia: 131
- Bomberos: 132
- Carabineros: 133 (número de emergencia)/911 también funciona
Parece complicado, pero en realidad hay una forma muy sencilla de recordarlos si habla un poco de español:
- "Ambulancia" empieza por la letra A, la primera del alfabeto, así que es 13 seguido de 1: 131.
- ""Bomberos" empieza por la letra B, por lo que es 13 seguido de 2: 132.
- "Carabineros" empieza con la letra C, por lo que es 133.
Para los siguientes números (134, 135, 136...), no hay método mnemotécnico desafortunadamente.
Mencionemos algunos otros, por si los necesitas:
- 130: CONAF (Oficina Nacional Forestal) - incendios forestales
- 134: PDI
- 135: Policía - drogas
- 136: Servicios de rescate en montaña
- 137: Servicios de salvamento marítimo
- 139: Policía - número de información
- 147: Policía - número de información para niños
- 149: Policía - número de información para la violencia doméstica
Números de atención al cliente
La mayoría de las grandes empresas tienen números de atención al cliente específicos. Por ejemplo, se puede acceder a Correos de Chile marcando el 600 95 20 20
Estos números gratuitos no respetan la norma mencionada. Y tiene que saber que sólo funcionan en teléfonos fijos. No puede utilizarlos desde un teléfono móvil.
Por lo general, un rápido vistazo a la página web de la empresa debería permitirle encontrar otro número, para ser utilizado desde teléfonos móviles.
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